Community Management

El profesional que necesita tu empresa para actuar en Internet y en las Redes Sociales

¿Qué es un Community Manager?

 

El Community Manager es el profesional encargado de las acciones en Internet y de la actuación en las Redes Sociales. Es la figura que trabaja para gestionar, potenciar y dinamizar la comunidad de usuarios en Internet, generando marca, atrayendo a clientes y fidelizándolos.

 

¿Qué hacen nuestros Community Managers por ti?

  • Desarrollo de la presencia online
  • Gestión y dinamización de las redes sociales y otras plataformas en Internet.
  • Generar contenidos de interés (redacción de posts, diseño de infografías, imágenes, edición de micro-videos, etc.)
  • Publicación de posts en las redes sociales, en el blog,… (generados por él mismo o aportados por el cliente)
  • Acciones para el aumento de seguidores
  • Captación de nuevos clientes
  • Mejora de la reputación de marca online
  • Atención básica online al cliente
  • Generar contenido y textos en apartados web
  • Fidelización web
  • Escucha activa y feedback en Internet
  • Propuesta de nuevas acciones y oportunidades
  • Analisis de métricas mensual
  • Otros

 

 

 

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¿Es importante el Community Manager para mi negocio?

 

La figura del Community Manager es básica en toda empresa u organización que actua en Internet. Además, debe ser una persona especializada que trabaje exclusivamente y focalizada en sus tareas.

Algunas empresas tienen contratada de forma interna a un Community Manager, otras, obtan por externalizar el servicio. Esta segunda opción supone ventajas en muchos casos, entre ellas, la reducción de costes salariales y la optimización de recursos.

Nuestro servicio de Community Management ofrece la ventaja de programar el servicio a medida, según las horas necesarias reales de cada proyecto y/o empresa. 

 

 

 

¿Necesitas servicios de Community Management a medida? Puedes ponerte en contacto con nosotros por teléfono o mediante el formulario de contacto.

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